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2024/10/09 21:00
1. はじめに
パソコンの操作や設定に困った時、すぐに専門家に相談できると安心ですよね。当店では、パソコンに関するお悩みや質問に、オンラインレッスンでお答えするサービスを始めました。レッスンはZoomまたは電話を使って行い、わからない部分を丁寧にサポートいたします。Zoomの場合は画面共有も可能ですので、直接操作を見ながらサポートを受けることができます。
予約は簡単！当店の公式LINEからいつでもお申し込みいただけます。
2. オンラインレッスンの内容
当店のオンラインレッスンでは、以下のような内容に対応しています。
対応例1: パソコンの基本操作サポート
•対象者: 初心者の方や久しぶりにパソコンを使う方
•内容: マウス操作、ファイルの保存方法、インターネットの使い方など、パソコンの基本操作をレッスン形式で学べます。
対応例2: ソフトウェアのインストールと設定
•対象者: 新しいソフトウェアの導入に不安のある方
•内容: Microsoft Office、Zoom、セキュリティソフトなど、必要なソフトウェアのインストールや初期設定をサポートします。
対応例3: メール設定サポート
•対象者: メールの設定に困っている方
•内容: GmailやOutlookなどのメール設定を手伝います。特にメールアカウントの追加や設定の変更、セキュリティ設定までサポートいたします。
対応例4: パソコンのトラブル解決
•対象者: パソコンの動作にトラブルが発生している方
•内容: 起動しない、フリーズする、動作が遅いといったトラブルに対応。画面共有機能を使ってトラブルシューティングを行います。
対応例5: 個別の質問や技術的なサポート
•対象者: パソコンに関するあらゆる質問をお持ちの方
•内容: ハードウェアの使い方、セキュリティ対策、ファイルバックアップ方法など、お客様のニーズに応じた内容でサポートします。
3. レッスンの予約方法
レッスンの予約はとても簡単です！公式LINEを使って、数ステップで予約が完了します。
予約手順
1.公式LINEアカウントを追加
まずは、当店の公式LINEアカウントを友だち追加してください。
2.メニューの「CAMPAIGN」タグを選択
LINEメニューから「CAMPAIGN」タブを選択し、オンラインレッスンをお申し込みいただけます。
その後、トークに表示される「レッスン予約はこちら」を選択してください。
3.「レッスンの種類を選択する」
「オンラインレッスン(Zoom)」か「電話相談」のいずれかを選び、ご希望のサポート形式を決めます。
4.レッスン内容と時間を選ぶ
Zoomを利用する場合は、
30分コース（3300円）か60分コース（5500円）、またはメール設定サポートを選択。
電話相談の場合は、
10分コース（1100円）、20分コース（2200円）、または**メール設定サポート（3300円）**を選べます。
5.空いている日時で予約を完了
ご希望の日程を選択して、予約を完了します。
4. レッスンの進め方
レッスンはZoomまたは電話で行います。Zoomの場合は、画面共有機能を使って、リアルタイムで操作を確認しながらサポートします。これにより、操作を見ながら指導を受けられるので、初心者の方でも安心してレッスンを受けていただけます。
電話相談の場合は、直接お話を伺いながらサポートを行います。短い時間で要点を絞ったアドバイスを提供しますので、迅速なサポートを希望される方に最適です。
5. こんな方におすすめ！
•パソコンの使い方がわからない、初めての方
•トラブルで困っているが、すぐにサポートを受けたい方
•メール設定やソフトウェアインストールに不安がある方
•画面を見ながら操作を一緒に確認してほしい方
6. まとめ
パソコンの操作に困った時、オンラインレッスンで迅速かつ的確なサポートを受けることができます。Zoomでの画面共有や電話での相談を通じて、あなたの疑問や問題を解決します。予約は公式LINEから簡単に行えますので、ぜひご活用ください！
